Żywotność a gwarancja – czym się różnią

To dwie różne rzeczy, które często się myli. Gwarancja jest zobowiązaniem producenta na określony czas. Żywotność to czas, przez jaki element faktycznie pracuje. W tych systemach różnica między jednym a drugim jest duża i działa na Twoją korzyść.

Gwarancja: liczba z umowy

Gwarancja to okres, w którym producent odpowiada za wady i za zgodność produktu z deklarowanymi parametrami. Ma konkretne ramy: dotyczy elementu grzejnego, nie obejmuje osprzętu i termostatów, na które producenci udzielają własnych, krótszych gwarancji, i nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych po montażu. Warunkiem jej utrzymania jest prawidłowy montaż i udokumentowane pomiary. W naszej ofercie okresy mieszczą się w przedziale od 10 do 25 lat, a dokładne wartości dla poszczególnych produktów zebraliśmy w osobnym haśle o gwarancjach.

Żywotność: jak długo to działa

Element grzejny nie starzeje się w sposób typowy dla urządzeń mechanicznych. Nie ma tu części ruchomych, uszczelek, łożysk ani czynnika roboczego, czyli nie ma elementów, które zużywają się od samego używania. Jeżeli folia, mata albo kabel nie zostaną uszkodzone mechanicznie, pracują bezobsługowo przez dekady. Producenci folii deklarują, że okres jej użytkowania przekracza czas życia paneli podłogowych, a trwałość maty porównuje się z trwałością samej podłogi.

Koniec okresu gwarancji nie jest więc momentem, w którym cokolwiek się wyłącza albo zaczyna wymagać wymiany. Jest momentem, w którym kończy się zobowiązanie producenta.

Co naprawdę decyduje o trwałości

• Uszkodzenie mechaniczne. To główna i praktycznie jedyna realna przyczyna awarii: wiercenie, kucie, przecięcie przy remoncie, przygniecenie.
• Praca w warunkach przegrzania, czyli pod stałą zabudową bez nóżek albo bez działającego ograniczenia temperatury.
• Jakość montażu i to, czy błędy zostały wychwycone pomiarami przed zakryciem.

Osobną kategorią jest osprzęt. Termostat to urządzenie elektroniczne, ma krótszą żywotność niż element grzejny i kiedyś zapewne go wymienisz. To wymiana po stronie ściany, bez ruszania podłogi ani sufitu.

Czego nie obiecujemy

Nie twierdzimy, że system jest wieczny ani całkowicie bezawaryjny. Instalacja elektryczna nadal podlega zasadom bezpieczeństwa i okresowym kontrolom budynku, a usterka termostatu, połączenia albo obwodu jest możliwa. Twierdzimy natomiast, że element grzejny nie ma czym się zużyć, i to właśnie odróżnia go od urządzenia z częściami ruchomymi.

Chcesz poznać gwarancję konkretnego produktu dobranego do Twojego domu? Zapytaj przy bezpłatnej wycenie.